【课程特色】 1、讲师职业化领域研究多年、经验非常丰富：10年企业内训师经历，8年员工职业化研究经验，10年新员工职业化培训经历，服务近700家企业，实施近1300场培训，走过180城市，学员近10
【课程背景】 随着市场的竞争越来越激烈，对导购员服务水平要求也是越来越高，与客户接触导购员个人形象就是公司自我宣传的活广告。某位著名的公共关系大师曾经说过:“在世人眼里，每一名商务人员的形象如同他
【课程背景】 无效拜访和订单成交率低是很多商务人士的实际情况，但苦思冥想却有找不到症结所在。问题的主要原因就是很多商务人士销售缺少拜访客户拿订单的逻辑理论知识体系，不知道该怎么办自然无法取得好的销
【课程背景】 银行网点是银行与客户沟通的桥梁，所以网点的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在网点运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，即使是在现场巡视，也发现不了问题，有些管理
【课程背景】 基层营业网点作为银行的主要组成单位，其经营业绩水平直接影响银行业务。而作为基层网点的管理者，支行行长（网点主任、营业经理）既是贯彻上级政策的“传令官”，更是冲锋在营销市场一线的“先锋
【课程背景】 对于处于激烈竞争中的现代银行来说，客户满意服务方面的竞争直接决定着银行市场运营的成败。我国银行商业化进程的推进使竞争逐步由金融产品创新扩大到服务内涵的深化，服务已成为金融市场营销组合
【课程背景】 商务礼仪留给客户一种印象，这种印象反映了公司的信誉，产品及服务质量，公司管理者的素质、层次等，通过对公司服务人员形象的判断，客户可以判断公司的服务、信誉、服务人员的形象直接影响着公司的
【课程背景】 客户经理是企业与客户长期密切联系，为企业营销产品争揽业务的重要岗位。好的客户经理既要有能 代表企业形象的良好的商务形象和商务礼仪素养，又要有很强的与客户沟通建立联系的能力。但现在很多客
【课程背景】 随着市场的竞争越来越激烈，对营业厅人员服务水平要求也是越来越高，与客户接触每一位营业厅人员的个人形象就是企业自我宣传的活广告。某位著名的公共关系大师曾经说过:“在世人眼里，每一名商务
【课程特色】 1、讲师职业化领域研究多年、经验非常丰富：10年企业内训师经历，8年员工职业化研究经验，10年新员工职业化培训经历，服务近700家企业，实施近1300场培训，走过180城市，学员近10
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