利用团队的任务和紧要事项清单来界定参与规则。许多团队没有事先协调一致，就制定了基本规则，这样做无可厚非，但列出的清单很可能过于宽泛。强调礼貌和尊重当然没什么不好，但针对团队具体工作量身打造的清单会更
团队任务明确之后，就要开列紧要事项清单——确定团队必须完成的工作和团队成员实现核心目标所必需的互动方式。例如，上述投资组合分析团队的任务列表中提到“整合各种信息”，其对应的紧要事项就是“给出统一答案
市场营销活动在几十年的发展过程中，经历了各种各样的变化，这些变化都是围绕着市场营销观念进行的。市场营销观念是指企业在开展市场营销活动过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和观点。对
纵观市场营销观念的演变过程，可以看出导致企业更新营销观念的直接原因是市场供求状况的变化，而推动企业营销观念转变的根本原因是市场经济的发展。随着环境的发展和变化，市场营销观念在不断地更新，以顾客导向为基
超市前台，有的大卖场称之为客服部，主要由收银、稽核、服务台和现金房组成，一些超市还设有团购接待部及会员接待中心，一般情况下，营业面积在5000平方米以上的大卖场才会有这样的前台格局。就防损而言，客服部
超市前台，有的大卖场称之为客服部，主要由收银、稽核、服务台和现金房组成，一些超市还设有团购接待部及会员接待中心，一般情况下，营业面积在5000平方米以上的大卖场才会有这样的前台格局。就防损而言，客服部
随着社会经济的发展，市场营销环境发生了很大的变化，消费者个性化、人文化、多样化的特征日益突出，市场营销理论也要与之相适应。20世纪90年代，美国市场营销专家劳朋特提出了4C理论，具体包括顾客（Cusl
近年来美国营销专家提出4R（关注、反映、关系、回报）的营销理论，阐述了再新的市场环境下一个全新的的营销四要素。4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架，它根据市场不断成熟和
与人交往的过程中，应该多赞美别人，不能轻易否定对方。然而，有一种形式的否定，对方是能够接受的，那就是先抑后扬式——否定过去，肯定现在。 “开始我觉得你这人有些清高，时间长了，我发现你其实是挺随和的一个
对于初次见面的人或者不太熟悉的人，也许你一时难以找到优秀的人与之类比，此时，你不妨试着将“两个人”扩展为“两类人”，这也是可行的。 王晶是一位聪明可爱的女孩，有一次，她开车不小心违反了交通规则，从直行
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